FRAKTPOLICY
Vi erbjuder trygg leverans till hela Sverige. Här hittar du information om leveranstider, kostnader och vad du kan förvänta dig när du handlar hos oss.
Behandlingstid
Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter att vi mottagit din betalning. Under helgdagar kan handläggningstiden vara något längre.
Leveranstid
Vi strävar efter att leverera din beställning inom 7–12 arbetsdagar från det att din order har behandlats.
Leveranstider kan variera beroende på lagerstatus och logistik.
Spåra din leverans
När din beställning har skickats kan du enkelt följa leveransen via vår funktion ”Spåra beställning” på hemsidan.
Leveransadress
För att din order ska nå fram utan problem är det viktigt att du anger en korrekt och fullständig leveransadress. Kunden ansvarar för att uppgifterna är rätt angivna. Vi kan tyvärr inte ta ansvar för leveranser som inte når fram på grund av felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift:
• Ordervärde upp till 1000 SEK: 200 SEK
• Ordervärde över 1000 SEK: 25 % av ordervärdet
Vi rekommenderar att du alltid hämtar ut ditt paket i tid för att undvika onödiga kostnader.
Förlorade eller skadade försändelser
Vi ansvarar för försändelser som förloras eller skadas under transport. Skulle ditt paket vara skadat vid leverans, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig vidare.
Returer och återbetalningar
Information om returer och återbetalningar hittar du i vår returpolicy. Du är också alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp.